鑫都首府14#楼于2015年交房，2016年房屋墙面出现开裂，不止一家是这样，咨询物业，物业答复说是去找开发商，去找开发商，开发商说你们去找物业登记，还说房屋墙面开裂不一定是房屋建设问题，是装修问题，要找装修公司......14号楼18楼楼梯间没有装修也是出现墙面开裂，而且不止开裂一部分，年前去房产局咨询过，去城建局咨询过，没有给予答复，同样的鑫都4期房屋开裂都有赔偿，鑫都首府却没有......老百姓积攒一辈子的钱买了一套房，墙面开裂开发商不给解决，希望领导重视，能给予答复，谢谢

您反映，您的房屋于2016年出现开裂，向物业反映没有处理的问题，经我局向开发企业和您本人了解情况，并积极协调矛盾双方。开发企业方已于2018年6月19日前往您的住处核查情况，并拿出具体的处理方案。2018年6月20日下午3时许，经回访，您本人对我局的协调结果予以认可。 　　 　　　　　　　　　　　颍上县房地产管理局